Что делать, когда «скорая» отказывается выезжать в село, если звонок поступил не от фельдшера,  а от больного. Как быть тем, у кого нет даже ФАПа?
– В связи с большой удаленностью сельских населенных пунктов от районных центров, первоначально сотрудники «Скорой помощи» передают вызов по телефону фельдшеру ФАПа для оказания скорой медицинской помощи, активно контролируя результат вызова. При необходимости бригада «Скорой помощи»  немедленно выезжает в села, особенно в те, где нет ФАПов.
Чем вызвано сокращение койко-мест в районных больницах и госпитале для ветеранов?
– Количество коек круглосуточного и дневного стационара рассчитывается в соответствии с количеством прикрепленного населения для обслуживания в медицинской организации. В связи с уменьшением численности населения  Курганской области изменилось количество коек круглосуточного стационара в медицинских организациях Курганской области. Обеспеченность на 10 тыс. населения в 2014 году круглосуточными койками составила 83, 9, что соответствует показателю по Российской Федерации (по РФ в 2012 г. – 84,1). Количество коек в госпитале для ветеранов войны в текущем году оставлено на уровне 2013 года.
Врачи не хотят выполнять назначение, выданное врачом-специалистом другого региона. В то же время  попасть на прием к своим врачам сложно из-за большой очереди. Как быть?
– Ответственность за назначенное лечение несет лечащий врач пациента. Соответственно, при выполнении  рекомендаций узких специалистов учитывается наличие сопутствующих заболеваний, противопоказания к назначению лекарственных препаратов, наличие юридической достоверности рекомендаций врачей-специалистов (определенная форма бланка заключения, штамп медицинской организации, разборчиво написанная подпись врача-консультанта), наличие показаний к назначению, рекомендаций. Назначения врачей-специалистов областных медицинских организаций Курганской области выполняются в полном объеме.
 В районной поликлинике существует предварительная запись на прием к специалистам. Это удобно, но ждать приема приходится по 10-15 дней. Для человека, который болеет, это очень долго.
  –  В соответствии с территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации на территории Курганской области бесплатной медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов, срок ожидания плановой медицинской помощи не должен превышать 14 дней с даты регистрации обращения.
Все пациенты с острой патологией принимаются врачами в день обращения, либо им оказывается помощь через кабинет неотложной медицинской помощи.
Что планируется сделать для обеспечения медицинских учреждений врачами разных профилей и фельдшерами?
– Учитывая острую нуждаемость Курганской области в медицинских кадрах с высшим образованием, Департамент здравоохранения в рамках подпрограммы «Кадровое обеспечение системы здравоохранения», утвержденной правительством Курганской области, ведется работа по совершенствованию и перспективному развитию обеспеченности системы здравоохранения Курганской области медицинскими кадрами. В рамках данной подпрограммы планируется  поэтапное устранение дефицита медицинских кадров, то есть целевая подготовка медицинских кадров с высшим образованием, а также повышение квалификации и переподготовка медицинских и фармацевтических работников.
В рамках целевой подготовки число обучающихся составляет 900 человек. В 2013 году договор о целевом обучении заключили 127 человек. В интернатуре проходят обучение 76 человек, в ординатуре – 8. В 2014 году студентам, обучающимся по целевому направлению,  предусмотрена стипендия, молодым специалистам предоставляется служебное жилье либо компенсируется наем жилья, а прибывшим для работу в сельскую местность дополнительно выплачиваются подъемные в размере 150 тыс. руб. и единовременная компенсационная выплата в размере 1 млн рублей. 
Когда остановится рост цен на лекарства в аптеках. Какие меры для этого принимаются?
  – В целях обеспечения государственного регулирования цен на лекарственные препараты распоряжением правительства РФ утвержден перечень жизненно необходимых и важных лекарственных препаратов  (ЖНВЛП). Розничная цена лекарственного препарата ЖНВЛП состоит из суммы предельной зарегистрированной цены производителя, оптовой и розничной надбавок, которые варьируются в зависимости от региона. 
   Информация о предельной розничной цене на территории Курганской области на лекарственные препараты, включенные в перечень ЖНЛВП, имеется в каждой аптеке, в доступном месте для ознакомления гражданами.  Цены на лекарственные препараты, не входящие в перечень ЖНВЛП, регулируются рыночными отношениями и зависят от сезона, потребительского спроса и предложения продавцов и производителей. 
Департаментом здравоохранения Курганской области в 2014 году проведено 14 плановых проверок аптечных организаций в части применения розничных надбавок на лекарственные препараты, включенные в перечень ЖНВЛП. Нарушений не выявлено.
Из Щучанского района поступило такое предложение: необходимо наладить посещение ветеранов на дому врачами хотя бы один раз в год. Многие из участников войны уже не в состоянии самостоятельно добраться до больницы.
– Ежегодно проводится плановый осмотр ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны в соответствии  с утвержденным главным врачом Государственного бюджетного учреждения «Щучанская центральная районная больница» графиком. По итогам 2013 года,  осмотрены все ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны. Неисполнение графика осмотра в 2014 году связано с отсутствием участкового врача-терапевта – была на повышении квалификации. В мае 2014 года график будет выполнен.
                                                                                                          По данным Департамента
                                                                                      здравоохранения Курганской области 
                                                                                                     подготовила Елена Давтян.