Наталья Ивановна Пястолова из п. Курорт Озеро в торговле с 1978 года. Сразу после окончания Шадринского кооперативного техникума поступила на работу в Щучанское райпо. В числе многочисленных наград за 36-летнюю профессиональную деятельность имеет самую дорогую – орден «За вклад в развитие потребкооперации», который дает определенные льготы при выходе на пенсию, в том числе и присвоение звания «Ветеран труда». Продавцом Наталья Ивановна хотела стать с детства. Ее мама работала в торговле, и она девчонкой постоянно ходила к ней, помогала чем могла:
– Мне это нравилось, можно сказать, «втянулась» в эту работу с детства и не разочаровалась в своем выборе по сей день, - признается она. – Общение с разными людьми – это самое сложное и вместе с тем интересное в нашей профессии, но я всегда прихожу на работу с хорошим настроением, стараюсь нести позитив и своим клиентам.
Ее напарница, Ольга Михайловна Гусева, в магазине работает всего четвертый год. Пришла она в торговлю случайно, имея за плечами педагогическое образование и определенный стаж работы в этой сфере. Но как говорится, рыба ищет, где глубже, а человек – где лучше. Тем более, что с наставником ей очень повезло: с Натальей Ивановной они бывшие одноклассницы, поэтому как раньше понимали друг друга с полуслова, так и сейчас. А взаимопонимание – уже половина успеха в общем деле.
Оба продавца считают, что к своей работе нужно относиться с душой, тогда от неё получаешь удовлетворение, а люди тебя уважают. В деревне уважение особенно значимый фактор, ведь все друг у друга как на ладони. Кстати, конфликтных ситуаций с покупателями в магазине «Островок» практически не бывает.
– Это – правда, – уверяет Наталья Ивановна. – Видите, наш магазин название носит символичное и нежное – «Островок», что означает островок счастья, надежды, вежливости, комфорта, понимания и уважения. Это проявляется не только во взаимоотношениях «покупатель – продавец», когда мы стараемся удовлетворить потребности сельчан в определенных товарах, но и во взаимоотношениях «работник – руководитель», когда руководство ПЗПО старается создать все необходимые условия для плодотворной работы своего коллектива. У нас в магазине тепло, сделан капитальный ремонт, есть все необходимые коммуникации, у у коллектива сохранены социальные гарантии.
В свой профессиональный праздник, День работников потребкооперации, сотрудники магазина «Островок» п. Курорт Озеро, как и все их коллеги по Щучанскому ПЗПО, по традиции примут поздравление от руководства, услышат в свой адрес добрые слова и пожелания, получат памятные падарки.
|