В течение часа поступило более десяти звонков, и все они были адресованы И. В. Сорокиной. Жители района интересовались вопросами своевременной доставки корреспонденции, организации работы отдельных почтальонов и отделений почтовой связи.
Галина Михайловна Язовских, д. Козино:
– С июля не получила ни одного номера выписанного мною в июне журнала «По совету всему свету». В чем дело?
И. В. Сорокина:
– Чтобы получать данное издание вовремя, подписку на него нужно оформлять за два месяца. То есть, чтобы получать журнал с июля, Вы должны были подписаться на него в мае, а не в июне. Поскольку Вы оформили подписку на него в июне, значит, получите издание лишь в сентябре. Оставьте мне свой номер телефона, я детально разберусь в Вашей ситуации и позвоню Вам в ближайшее время.
Г. М. Язовских:
– Почему меня об этом не предупредили на почте?
И. В. Сорокина:
– Это, действительно, упущение почтовых работников, разберусь с этим вопросом.
Сергей Валерьевич Чекменев, г. Щучье, пер. Буденного:
– Хотел бы узнать имя и фамилию почтальона нашего участка, поскольку меня не устраивает его отношение к своей работе. Газеты не приносит, письма не доходят до адресата. Например, ждал важное для себя письмо из Кургана, которое должно было прийти еще 8 августа, но так и не дождался. При выяснении причины задержки письма стало ясно, что пришло оно еще 4 августа, но лежало на почте, и фактически я его получил лишь 15 августа, ровно в тот день, когда меня уже ждали на заседании. Причем, мне его так и не доставили домой, просто когда я однажды пришел на почту по своим делам, там обнаружилось, что на мое имя имеется письмо. Оно, кстати, было заказное и с уведомлением.
И. В. Сорокина:
– На вашем доставочном участке работает почтальон Новикова. У нас с нею уже был серьезный разговор по поводу отношения к своим должностным обязанностям, были приняты и соответствующие меры порицания. По вашим фактам будем также разбираться, но от нее уже поступило заявление об увольнении, думаю, мы его удовлетворим. Будем надеяться, что другой почтальон будет предельно ответственно исполнять свою работу. Кто это будет, сказать не могу, потому что, к сожалению, пока кандидатов нет.
С. В. Чекменев:
– Конечно, кандидатов не будет, потому что зарплата низкая у почтальонов. Я спрашивал у Новиковой, почему она не принесла даже извещение на письмо, и она ответила, что за три тысячи носить их не намерена.
И. В. Сорокина:
– Зарплата почтальонов составляет более пяти тысяч рублей, а не три, как утверждают некоторые. Зарплата у них сдельная, так что при желании они могут получать до десяти и больше тысяч. Согласна, что зарплата не самая высокая, но я уверена, что отношение к работе по большому счету зависит от ответственности и добропорядочности человека. Не секрет, что и за большие деньги каждый относится к трудовым обязательствам по-разному. Кроме того, к нам поступают на работу на добровольных началах, изначально зная, что зарплата невысокая. Мы никого обманом или насильно не трудоустраиваем, так что все зависит от человека и его отношения к возложенным на него обязанностям.
Звонившая разговаривала от имени Юлии Вениаминовны Курбатовой, проживающей по ул. 8 Марта в г. Щучье:
– Снова не пришел журнал «Непоседа». Я Вам уже звонила по этому поводу, но ситуация не меняется.
И. В. Сорокина:
– Скажите, каких номеров у Вас нет, после «Прямого провода» мы Вам их доставим.
Жители п. Плановый:
– Когда в нашем поселке появится начальник почтового отделения?
И. В. Сорокина:
– Дело в том, что на сегодняшний день нет подходящей кандидатуры на эту должность. Однако у вас очень ответственный почтальон, который справляется со всеми обязанностями, и человек она хороший.
Жители п. Плановый:
– Согласны, что почтальон у нас хороший и ответственный, но хотелось бы не только исправно получать корреспонденцию, но и оплачивать на почте коммунальные платежи, электроэнергию, получать посылки и так далее.
И. В. Сорокина:
– Понимаю вас, но пока ничего не могу обещать. Если у жителей есть на примете кто-то – порекомендуйте нам, мы рассмотрим вашу кандидатуру. Что касается посылок, то простые посылки мы уже доставляем к вам непосредственно в поселок. В Щучье находятся посылки с наложенным платежом, то есть те, которые при получении необходимо оплачивать.
Мария Ивановна, п. Плановый:
– В Щучье на почте творится, на мой взгляд, безобразие. В очереди пенсионеры, семьи с детьми, а операторы не стесняются без конца бегать на перекур. И еще вопрос: почему за электроэнергию можно заплатить на почте только в рабочие дни, а в субботу платежи уже не принимают, ссылаясь на то, что операторы и так загружены. Не каждый ведь может отпроситься с работы в будни.
И. В. Сорокина:
– По поводу перекуров с щучанскими операторами мы постоянно беседуем, видимо, назрел уже более серьезный разговор – разберусь с этим. Впервые от Вас слышу, что в Щучье по субботам не принимают платежи, такого быть не должно. Выясню, в чем дело.
Ольга Максимовна Архипова, с. Нифанка:
– Мы с мужем получаем пенсию в разные дни, 12 и 13 числа каждого месяца. Можно ли сделать так, чтобы мы получали ее в один день?
И. В. Сорокина:
– Мы напишем в Пенсионный фонд служебное письмо, и если оттуда ответ будет положительным, то проблем со стороны почты никаких не будет.
Жители с. Отрадное:
– Ходят слухи, что у нас хотят ликвидировать почту.
И. В. Сорокина:
– Это, действительно, лишь слухи. Никто не собирается у вас закрывать почту, не волнуйтесь.
Зинаида Матвеевна Никулина, г. Щучье:
– Скажите, пожалуйста, как сейчас ходит льготная «Российская газета» для ветеранов?
И. В. Сорокина:
– Два раза в месяц: 15 и 30 числа каждого месяца.
Иван Васильевич Абрамовских, с. Песчанское:
– Плохо доставляют газеты. Выписываю «Курган и курганцы», «Российскую газету», «Звезду», каждая из них выходит в разные дни, а мне доставляют их «скопом» все в один день, так ведь не должно быть. Спрашивается, зачем трачу деньги?
И. В. Сорокина:
– Разберусь, в чем дело, и позвоню Вам.
Ольга Васильевна Вернер, г. Щучье:
– Я инвалид, а мне приносят только извещения на заказные письма. Дойти до почты для меня большая проблема, поскольку я с трудом передвигаюсь.
И. В. Сорокина:
– По почтовым правилам все заказные письма доставляются адресату на дом. Если Вам приносят только извещения, то почтальон нарушает правила. Извещение оставляется в почтовом ящике только в том случае, если клиента не было дома. Обязательно разберусь и обяжу почтальона доставлять заказные письма Вам лично. Думаю, такого больше не повторится.
Подготовила Елена Давтян.
Фото автора.
|