Китайская пословица гласит: «Человек, который не умеет улыбаться, не должен работать  в торговле», и с ней Надежда Александровна полностью согласна.  Ежедневно  к ней за покупками приходит много людей, все –  с разными характерами и запросами, и каждому нужно угодить, помочь в выборе товара, а то и успокоить, если тот по какой-то причине расстроен. 
За время работы продавцом Надежде Александровне приходилось торговать продуктовыми  и промышленными товарами, книгами  и хозяйственными принадлежностями. Но так уж сложилось, что именно на продовольственных товарах она работает  уже  более  15  лет. В потребкооперации тоже давно: если сложить все годы, которые она трудилась в универмаге, горпо, райпо и Щучанском ПЗПО, то насчитывается 20 лет. 
Обязательные качества, которыми должен обладать продавец, по мнению Надежды Александровны Сомовой (кроме профессионализма, конечно), – это приветливость  и доброжелательность.
    За свой труд Н. А. Сомова имеет награды и поощрения.